מדיניות פרטיות | חיים

פרטי העסק ויצירת קשר

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר haimandeshao.com, למה, ומה נעשה בו. האתר מופעל על ידי העסק שפרטיו מופיעים בראש העמוד.

אנחנו אוספים רק את המידע שצריך כדי לטפל בפנייה או בהזמנה שלך:

בטופס לקביעת פגישה: שם מלא, מספר טלפון וכתובת אימייל.
ברכישת כרטיס לאירוע: שם מלא, מספר טלפון נייד, כתובת אימייל, סוג הכרטיס, והמועד שבו אישרת את תקנון המכירה.
פרטי התשלום (כמו כרטיס אשראי) נמסרים ישירות לחברת הסליקה, ואינם מגיעים אלינו ואינם נשמרים אצלנו.
מידע טכני בסיסי שנשמר אוטומטית אצל ספק האחסון (כמו כתובת IP ושעת הגישה), לצורכי אבטחה ותפעול.

המידע משמש רק למטרות האלה, ולא נשלח אליך דיוור שיווקי בלי הסכמה נפרדת.

ליצור איתך קשר בעקבות הפנייה שלך.
לטפל ברכישת כרטיס: אישור הזמנה, קבלה, ועדכונים על האירוע (למשל שינוי מועד או ביטול).
לטפל בבקשות ביטול והחזר.
לעמוד בחובות לפי דין.

כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בספקי השירות הבאים. כל אחד מקבל רק את המידע שהוא צריך לתפקידו:

Resend: שליחת הודעות האימייל של האתר (פרטי פנייה והזמנה).
Supabase: שמירת הזמנות ומספר המקומות שנותרו באירוע.
Make: העברת פרטי ההזמנה בין האתר לחברת הסליקה.
Grow (משולם): סליקת התשלום והפקת הקבלה.
Vercel: אחסון האתר. ביומני השרת עשויים להישמר לזמן קצר גם פרטי הזמנה, אם שליחת הודעת ההזמנה נכשלה.
Google Fonts: טעינת הגופן של האתר (כתובת ה-IP שלך נחשפת לגוגל).

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לאחרים, מלבד ספקי השירות שלמעלה או כשהדין מחייב זאת. חלק מספקי השירות שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל.

המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שבגללן נאסף ולעמידה בחובות לפי דין, ולאחר מכן נמחק.

האתר אינו משתמש בעוגיות לפרסום או למעקב.

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו או למחוק אותו. לשם כך פונים אלינו בפרטי הקשר שבראש העמוד.

התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), והגישה למידע מוגבלת למי שצריך אותו כדי לטפל בפנייה או בהזמנה.

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.