תקנון המכירה ומדיניות הביטולים

כללי

תקנון זה חל על רכישת כרטיסים להרצאות ולאירועים אחרים שמוצעים למכירה באתר haimandeshao.com (להלן: "האתר"), על ידי העסק שפרטיו מופיעים בראש העמוד (להלן: "העסק").

השלמת רכישה באתר מהווה הסכמה לתקנון זה. לפני הרכישה יש לקרוא אותו ולאשר אותו בתיבת הסימון שבטופס הרכישה.

מה נמכר ואיך רוכשים

באתר נמכרים כרטיסי כניסה לאירועים. פרטי כל אירוע – התאריך, שעת ההתחלה, המיקום, סוגי הכרטיסים והמחיר – מופיעים בעמוד האירוע ובאישור ההזמנה, והם חלק מתנאי הרכישה.

כדי לרכוש כרטיס:

• בוחרים סוג כרטיס בעמוד האירוע.
• ממלאים שם מלא, טלפון נייד וכתובת אימייל.
• מאשרים את התקנון.
• משלימים את התשלום בעמוד התשלום המאובטח של חברת הסליקה.

המחיר והתשלום

המחיר שמופיע בעמוד האירוע הוא המחיר הסופי לתשלום. הרכישה מושלמת רק לאחר שהתשלום אושר. מספר המקומות מוגבל, והכרטיסים נמכרים לפי סדר הרכישה.

ביטול על ידי הרוכש

אפשר לבטל רכישה ולקבל החזר מלא, ללא דמי ביטול, עד 3 שעות לפני שעת תחילת האירוע כפי שהיא מופיעה בעמוד האירוע.

זכות זו ניתנת בנוסף לזכות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולא במקומה. לפי החוק, אפשר לבטל עסקה שנעשתה באתר בתוך 14 ימים מיום הרכישה, ובלבד שהביטול נעשה יותר מ-7 ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד האירוע.

איך מבטלים

שולחים הודעת ביטול בטלפון, בוואטסאפ או באימייל, לפי פרטי הקשר שבראש העמוד. בהודעה יש לציין את השם ואת מספר הטלפון שבהם בוצעה ההזמנה.

החזר כספי

ההחזר מתבצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת ביטול תקינה, באמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה.

בתשלום בכרטיס אשראי, הזיכוי עשוי להופיע רק בחיוב הבא או בחיוב שאחריו, בהתאם למועדי חברת כרטיסי האשראי.

ביטול או דחייה של אירוע על ידי העסק

אם העסק מבטל אירוע, כל הרוכשים מקבלים החזר מלא של הסכום ששילמו.

אם אירוע נדחה למועד אחר, הכרטיס בתוקף למועד החדש. רוכש שאינו יכול להגיע במועד החדש מקבל, לבקשתו, החזר מלא.

הודעה על ביטול או דחייה נשלחת לרוכשים בטלפון או באימייל שמסרו בעת הרכישה.

שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. על כל רכישה חל התקנון שהיה בתוקף במועד הרכישה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

בכל שאלה אפשר לפנות אלינו בפרטי הקשר שבראש העמוד.